Politica de Privacidad

Esta politica explica como Autonom.ia trata datos personales en el sitio y en Autonom.ia Base, incluyendo cuenta, documentos enviados, actividad de bases, preguntas, referencias, logs y soporte.

Autonom.ia es responsable por los tratamientos descritos aqui. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a comercial@autonomia.solutions.

Podemos tratar datos de cuenta, empresa, archivos, enlaces, metadatos, areas de conocimiento, preguntas, respuestas, logs tecnicos, datos del dispositivo y eventos de seguridad.

Usamos datos para autenticar usuarios, operar bases, procesar documentos, responder con referencias, dar soporte, mejorar confiabilidad, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales.

No vendemos datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores de infraestructura, base de datos, email, IA, seguridad y soporte, solo cuando sea necesario.

Documentos enviados, texto extraido, preguntas, respuestas y referencias pueden procesarse para operar busqueda, organizacion y validacion. El contenido del cliente se usa para prestar el servicio y no se vende.

Autonom.ia Base fue disenada para mantener workspaces y bases dentro del alcance de usuarios autorizados. El cliente gestiona invitaciones, bajas y permisos internos.

Algunos proveedores de infraestructura, IA, email y soporte pueden procesar datos fuera del pais del cliente. En esos casos aplicamos salvaguardas contractuales y tecnicas compatibles con la ley aplicable.

Los datos del workspace permanecen vinculados a la cuenta mientras el servicio este activo. La eliminacion puede solicitarse, sujeta a backups, auditoria, prevencion de fraude y obligaciones legales.

Derechos bajo LGPD y leyes aplicables pueden incluir acceso, correccion, eliminacion, portabilidad, anonimizacion y informacion sobre el tratamiento.

Usamos controles de acceso, autenticacion, separacion de ambientes, monitoreo y medidas razonables. Ningun sistema es libre de riesgo, y el cliente debe proteger credenciales y permisos.

Podemos actualizar esta politica cuando evolucionen el producto, proveedores, regulaciones o practicas operativas. La version actual permanecera disponible en esta pagina.