Política de Privacidade

Esta política explica como a Autonom.ia trata dados pessoais no site e na Autonom.ia Base, incluindo dados de conta, documentos enviados, atividade das bases, perguntas, referências, logs e suporte.

A Autonom.ia é responsável pelos tratamentos descritos aqui. Pedidos de privacidade podem ser enviados para comercial@autonomia.solutions.

Podemos tratar dados de conta, empresa, arquivos, links, metadados de documentos, áreas de conhecimento, perguntas, respostas, logs técnicos, dados do dispositivo e eventos de segurança.

Usamos dados para autenticar usuários, operar bases de conhecimento, processar documentos, responder com referências, prestar suporte, melhorar confiabilidade, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura, banco de dados, e-mail, IA, segurança e suporte, apenas quando necessário para operar o serviço.

Documentos enviados, texto extraído, perguntas, respostas e referências podem ser processados para operar busca, organização e validação. O conteúdo do cliente é usado para prestar o serviço e não é vendido.

A Autonom.ia Base foi desenhada para manter workspaces e bases restritos a usuários autorizados. O cliente gerencia convites, remoções, permissões internas e autorização sobre os materiais enviados.

Alguns provedores de infraestrutura, IA, e-mail e suporte podem processar dados fora do país do cliente. Nesses casos, aplicamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a lei aplicável.

Dados do workspace permanecem vinculados à conta enquanto o serviço estiver ativo. A exclusão pode ser solicitada, sujeita a backups, auditoria, prevenção de fraude e obrigações legais.

Direitos de LGPD e leis aplicáveis podem incluir acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, revisão de consentimento e informações sobre tratamento.

Usamos controle de acesso, autenticação, separação de ambientes, monitoramento operacional e medidas razoáveis. Nenhum sistema é livre de risco, e clientes devem proteger credenciais e permissões.

Podemos atualizar esta política conforme produto, provedores, regulações ou práticas operacionais evoluam. A versão atual permanecerá disponível nesta página.